RizVN Support
(+40) 768 869 000
(+40) 735 359 556
Email

Mentenanta

Scris de ADMIN. Posted in Uncategorised

tabel preturi

tabel preturi 8-16

Mentenanta

Modul nostru de lucru

Angajamentul nostru consta in prestarea periodica a activitatii de service pentru sistemele individualizate in momentul incheierii contractului cu dumneavoastra.

 mod-de-lucruAstfel, la preluarea sarcinilor, echipa noastra va realiza o inventariere succinta a sistemelor si o fisa de service pentru fiecare dintre acestea, fisa in care va constata elementele componente si starea lor de uzura sub supravegherea si semnatura beneficiarului care sa ateste veridicitatea informatiilor. Fisa are scopul de a va ajuta sa va clarificati nevoile reale, de a ordona activitatea de la inceput - este un instrument util atat noua, cat si dumneavoastra care il puteti consulta periodic pentru a vedea exact numarul de interventii pe sistem, natura acestora, componentele schimbate si momentul achizitionarii lor, etc.

mod-de-lucru2 Abonamentul, indiferent de tipul sau, ne obliga pe noi la o revizie lunara periodica, indiferent daca pentru sistemul respectiv a fost solicitat service-ul sau nu in ultimele 30 zile. Daca exista solicitari, vom raspunde cu promptitudine la toate pentru ca indiferent de abonament aveti CONSULTANTA SI SERVICE NELIMITAT. Consultanta se face cu deplasarea gratuita a unui reprezentant al nostru direct la dumneavoastra la sediu sau, in cazul in care specificati expres, prin telefon pentru o rezolvare rapida a problemelor elementare. Ne angajam sa intervenim la solicitarea dumneavoastra intr-un termen de 2-8 ore.

 mod-de-lucru3La solicitarea dumneavoastra va putem furniza la preturi promotionale si cu transport si instalare gratuita o gama larga de produse IT de ultima generatie, atat hardware, cat si software. Dumneavoastra numiti produsul si noi vi-l aducem - de exemplu, nu ar fi mult mai usor sa gasiti deja instalat la birou xeroxul acela industrial pe care l-ati vrut mereu?! Puteti consulta in acest sens si listele cu produse prezentate in categoria Magazin Online care insa nu sunt exhaustive.

 

mod-de-lucru4 Va asiguram confidentialitatea deplina in privinta problemelor avute, configuratiei sistemelor, informatiilor si programelor cu care s-a intrat in contact pentru ca stim cat de importanta este pentru derularea activitatii. Instalarea de programe se va face exclusiv cu softul beneficiarului care are obligatia de a ne pune la dispozitie numai software licentiat.

Va asiguram facilitatea de a lucra in permanenta cu un angajat al firmei noastre desemnat special societatii dumneavoastra pentru a evita pe cat posibil problemele de comunicare si variatiile daunatoare in prestarea serviciilor.

Preturi

Scris de ADMIN. Posted in Uncategorised

» Servicii Gratuite

deplasare

Deplasare / Diagnosticare

Deplasarea si diagnosticarea este gratuita daca pentru problema hardwar sau software se solicita rezolvarea ei din partea clientului vom tarifa doar costul remedieri problemei.
Daca clientul nu accepta remedierea problemei in urma diagnosticari din diferite motive personale vom tarifa obligatoriu doar Deplasarea care este tarifata cu 20 Ron.
hardware3

Servici depanare hardware / livrare

Daca o componenta hardware a calculatorului dumneavoastra sa defectat si necesita inlocuire, veti optine doua gratuitati conditionate
Inlocuirea gratuita a acesteia daca acceptati ca piesa defecta sa fie pleloata de noi in schimbul tarifului de montaj care poate fi intre 10 si 25 Ron.
Livrarea gratuita a piesei de schimb daca aceasta este cumparata de la noi in caz contrat tariful livrari este cuprins intre 10 si 20 Ron.

» Servicii Software

windows logo2

Instalare si configurare Windows-uri cu licenta

Costul pentru instalarea unui sistem de operare (Windows licentiat) complet este de 60 Ron.
In pret sunt incluse urmatoarele servicii:
Deplasarea si diagnosticare gratuita.
Instalare si configurare Windows XP sau Windows 7
Instalare si configurare Drivere Windows
Instalare si configurare Multimedia Software (Audio - Video)
La cerere sistemul de operare poate fi optimizat si configurat special pe domeniul dvs. de activitate.
Contabilitate   • Editor imagine   • Redactori ......
windows logo2

Resetare si optimizare Windows XP sau Windows 7

Costul pentru resetarea unui sistem de operare Windows este de 60 Ron.
(Serviciul de resetare va readuce windowsul in stadiul final de instalare fara a se efectua procesul complet de instalare a Windowsu-lui)
In pret sunt incluse urmatoarele servicii:
Deplasarea si diagnosticare gratuita.
Resetare si reconfigurare Windows XP sau Windows 7
Reinstalare si configurare Drivere Windows
Verificare Multimedia Software, configurare si actualizare (Audio - Video)

Preturi servicii Hardware si Software

Aici gasiti preturile serviciilor prestate de Help IT Services.

Table caption
Denumire Deplasare  /  Diagnosticare Pret Final
Instalare Windows XP, 7 + Drivere si Programe                 /        80 Ron
Instalare Windows 8, 8.1, 10 + Drivere si Programe                 /        100 Ron
Cosmetica IT (Igienizare interior/Exterior)                 /        40 Ron
Instalare si actualizare Software                 /        30 <-> 80 Ron
Devirusare, Instalare si actualizare antivirus                 /        40 <-> 80 Ron
Recuperare file sterse intimplator                 /        40 <-> 120 Ron
Constructie si administrare Retea                 /        30 <-> 150 Ron

 

Hardware

Scris de ADMIN. Posted in Uncategorised

abonament dublu avantajAbonamentul prezinta un dublu avantaj: pe de o parte, echipamentele IT sunt intretinute periodic si includ instalare gratuita daca acestea sunt cumparate de la noi, lucru, de altfel absolut necesar, diagnosticate si testate periodica, urmarindu-se astfel starea de functionare si descoperindu-se factorii de risc; pe de alta parte, el este cheia catre o si mai mare reducere a costurilor de exploatare.

CALCULATOARE PERSONALE (INCLUZAND TASTATURA SI MOUSE)
mous     tastatura     HDD     DVD-RW
• evaluare stare de functionare
verificare integritate cabluri si conectori externi / interni
verificare integritate hard disk
verificare si optimizare parametri BIOS
actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni
verificare conectabilitate retea
verificare si rezolvare conflicte hardware
verificare si curatare unitate floppy si cd-rom
cuartare de praf interna si externa
curatare mouse
analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale de a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate

IMPRIMANTE LASER, IMPRIMANTE CU JET DE CERNEALA, IMPRIMANTE MATRICEALE
evaluare stare de functionare
verificare integritate cabluri si conectori externi
verificare conectabilitate PC / retea
verificare si rezolvare conflicte hardware
actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni
verificare a nivelului componentelor consumabile si inlocuirea acestora
cuartare de praf interna si externa
analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate

DISPOZITIVE MULTIFUNCTIONALE (PRINTER/SCANNER/COPIATOR/FAX)

evaluare stare de functionare
verificare integritate cabluri si conectori externi
verificare conectabilitate PC / retea / retea telefonica
verificare si rezolvare conflicte hardware
actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni
verificare a nivelului componentelor consumabile si inlocuirea acestora
verificarea si setarea parametrilor (optiunilor) de tiparire, copiere sau trimitere / primire fax
cuartare de praf interna si externa
analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate

HUB-URI, SWITCH-URI

legaturi reteaevaluare stare de functionare
verificare integritate cabluri si conectori externi
verificare conectabilitate ansamblu retea
verificare si rezolvare conflicte hardware
verificare a porturilor
cuartare de praf interna si externa
analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate

MONITOARE

support monitoareevaluare stare de functionare
verificare integritate cabluri si conectori externi
verificare conectabilitate PC / alte periferice
setarea parametrilor functionali disponibili
actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni
verificarea porturilor (in cazul monitoarelor cu hub incorporat)
cuartare de praf interna si externa
analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate.

In cazul beneficiarilor de abonamente de service diagnosticarile sunt incluse!

Recuperari Date

Scris de ADMIN. Posted in Uncategorised

Pentru toate hardurile receptionate in service efectuam o DIAGNOSTICARE GRATUITA.

Va spunem de la inceput care sunt sansele de recuperare a datelor, durata operatiunii si pretul. In cazul in care NU SE RECUPEREAZA DATELE, NU SE ACHITA PRETUL! Si aceasta este o facilitate pe care numai noi o oferim deoarece suntem siguri de reusita recuperarii! Peste 90% dintre recuperarile noastre sunt reusite datorita tehnologiilor de ultima ora testate de specialistii nostri.

Serviciul nostru se adreseaza atat persoanelor fizice, cat si persoanelor juridice. Recuperam date de pe HDD, CD, DVD, Flash (USB, SD, MMC, CF, etc.). Fotografii digitale de familie sau date vitale pentru derularea activitatii unei societati comerciale, intelegem importanta acestora pentru dumneavoastra si va asteptam cu preturi extrem de mici si recuperari profesionale. Nu trebuie sa considerati ca datele nu mai pot fi recuperate sau sa faceti chiar dumneavoastra o recuperare experimentale. Orice inlocuire a placilor electrice cu placi de la alte harduri poate defecta capetele de citire sau conduce la pierderea datelor. Nu uitati!

Chiar daca hardul este infectat cu virusi care modifica sau sterg date, s-au sters accidental fisiere sau directoare, HDD-ul nu mai este recunoscut de catre computer sau scoate sunete atipice, noi va putem ajuta sa va recuperati informatiile importante.

Pentru cei prevazatori cea mai eficienta metoda de protectie a datelor ramane salvarea lor periodica pe suporturi speciale in locatii alternative. In acest fel se poate reveni la normal in cel mai scurt timp chiar si in cazul unor incidente grave. In cadrul serviciului de back-up date, disponibil la cerere sau gratuit pe baza de abonament, informatiile importante sunt comprimate si apoi transferate catre serverele noastre unde sunt arhivate. In cazul producerii unui incident in urma caruia ati pierdut date, recurgem la extragerea datelor arhivate si trimiterea acestora catre sediul dumneavoastra unde sunt decomprimate si apoi copiate in locatia originala.

Mai multe articole...

 

Built with HTML5 and CSS3 • Copyright © 2008 - 2013  Help IT Services